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Diese Informationen ermöglichen uns eine schnelle Reaktion
  • Name, Anschrift, Kontaktdaten, Referenz vom
    • Auftraggeber / Versicherungsnehmer
    • Versicherungsmakler
    • Versicherer
    • Ort der Besichtigung
  • Beschreibung der zu begutachtenden Ware
  • Reklamation / Art des Schadens
  • Containernummer (falls zutreffend)
  • Transportmittel (Name des Schiffes / amtliches Kennzeichen LKW / Flugnummer etc.)
  • Transportweg (von > nach)
  • Frachtpapiere (B/L / AWB / CMR / Frachtbrief / Lieferschein / Packliste etc.)
  • Haftbarhaltung an den Vertragspartner
  • Nachweis schadensbedingter Extrakosten (leserliche Kopieunterlagen)
  • Empfänger unseres Gutachtens
  • Empfänger unserer Kostennote
  • Gewünschte Sprachversion des Gutachtens (Deutsch / Englisch). Wenn nicht anders erbeten, berichten wir in deutscher Sprache.

Wir unterstützen Sie gern, falls bei Auftragserteilung noch nicht alle Informationen vorliegen. Uns eingereichte Unterlagen verwenden wir ausschließlich im Zusammenhang mit der Gutachtenerstellung und der Schadensabwicklung. Bitte informieren Sie uns bei speziellen Wünschen schriftlich.